对于春节后市场这个传统出行淡季来说，疫情的到来让此时的旅游行业更加雪上加霜，一些中小企业更是陷入了资金紧缺、濒临倒闭的危机之中。如何尽快摆脱“吃土模式”？人民网记者近日通过采访多家相关企业了解到，“练内功”搞培训、跨界合作玩“转行”、互助共享等成为了旅游行业寻觅新商机的“解药”。

“抗疫云课堂”为旅游人充电

近日，当各个行业纷纷开始复工的时候，处于暂停状态的旅游行业，一堂堂特殊的“抗疫云课堂”也开业了。“疫情不会因为发愁就能结束，不如静下心学习。”携程武汉香港路门店负责人金先生的话，代表了当下不少旅游从业者的心声。

携程面向全行业推出了多项在线培训课程。

目前，全国旅游直接和间接就业已达7991万人，全国旅行社总数超过38000多家。在业务“停摆”的情况下，练好“内功”再出发成为了不少旅游企业当前的重点工作。近日，携程便宣布向合作伙伴、全行业数千万从业者，全面开放近2000门培训课程，倡议旅游业者“在家上课、在线培训、养精蓄锐、储备人才”。“课程很多是由企业一线大咖、..授课。”携程旅游学院院长徐郅耘介绍，从课程2月5日开放以来，短短几天内，携程大学APP活跃人数增加了150%，达到近3万人，每日人均在线时长77分钟。

“现在已经有老客户们打听什么时候能下单了，旅游是美好生活的一部分，现在被压抑，后期爆发的需求就越大。所以现在不做好准备，到时就得手忙脚乱。”成都一家旅游百事通门店负责人说。记者了解到，目前一场涉及全旅游行业的在线培训学习行动正在展开。近日，马蜂窝旅游宣布“马蜂窝大学”上线“商品运营学院”，向合作商家和旅游业同行免费开放近百门课程。马蜂窝旅游表示，疫情期间，国内所有旅行社都面临业务紧缩的困局，在低迷时期持续学习，提升线上经营能力和内容资产的建设能力，才能更好地迎接疫情过后的回暖。同时，爱彼迎方面也表示，相关房东培训课程已落地并正式上线爱彼迎房东学院，首批系列课程覆盖逆境下房源运营、房东沟通技巧和房源消毒防疫等房东目前.为关切的领域。爱彼迎中国总裁彭韬告诉记者：“希望通过上线一系列赋能房东的充电课程，帮助他们积极应对、树立信心，待到春暖花开时加速前进。值得一提的是，这期课程全部来自社区房东的自愿分享。”众信旅游相关负责人也表示，众信旅游已经开展了众信U学院线上课程，苦练内功，帮助一线员工更好的顺应未来业务和市场发展。

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